מדיניות פרטיות – פלסאון ישראל שיווק והפצה בע"מ

פלסאון ישראל שיווק והפצה בע"מ בע"מ ("פלסאון", "אנחנו" או "אנו") מחויבים להגן על פרטיות משתמשי אתר האינטרנט של קבוצת פלסאון בכתובת https://www.plasson.co.il/ ובאתרים נוספים של הקבוצה ("האתר" או "האתרים") ובכל השירותים המוצעים באתרים האינטרנט עבור המשתמשים ("משתמש/ים", "אתה"). 

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") נוצרה כדי ליידע אותך לגבי הדרך שבה אנו מעבדים,  אוספים, מאחסנים ומשתמשים במידע האישי ובמידע הלא אישי (כפי שיוגדר להלן) שאתה מספק לנו באמצעות האתרים. ייתכן שחלקים מסוימים במדיניות הפרטיות יהיו רלוונטיים עבור חלק מהאתרים בלבד. בנוסף, מדיניות הפרטיות שלהלן מתארת את האמצעים בהם אנו נוקטים על מנת לאבטח את המידע הנאסף על ידנו וכן כיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו. 

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו ו/או מסירת מידע אישי על ידי המשתמש, לפי הרלוונטי, מהווים את הסכמתך לאיסוף המידע האישי ולשימוש במידע האישי על ידי פלסאון למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו ובהתאם ליתר תנאיה.

1. הגדרות ופרשנות: 
   1. "מידע אישי" –נתון הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין, בהסכמתך, לטובת קבלת מידע ושירותים המוצגים באתר שלנו. 
   2. "מידע לא אישי" – מידע שכשלעצמו, לא מאפשר זיהוי או יצירת קשר איתך. זהו מידע טכני או מידע אנונימי או מידע סטטיסטי ומצטבר שכאמור לא מאפשר את זיהוי המשתמש תוך שימוש במאמצים סבירים. לדוגמה, סוג המכשיר, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, שפה, וכן מידע סטטיסטי הקשור להיקף השימוש באתר לרבות תאריך ושעת שימוש, משך השימוש, תדירות השימוש, היסטוריית שימושים, פרסומות שראית באתר, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, דפים שנצפו, לרבות דפים אשר קישרו משתמשים לאתר. בכפוף להוראות הדין, פלסאון רשאית לעשות שימוש במידע זה ללא הגבלה, והוא משמש בעיקר לצורך הפעלת האתר, ניתוח מגמות, שיפור האתר, תכניו וחווית המשתמש, לצורכי סטטיסטיקה ואנליזה פנימית, ולשיפור מאמצי השיווק של פלסאון.
   3. החלוקה במדיניות פרטיות זו לסעיפים וכותרות הסעיפים היא לשם נוחות בלבד ולא תשמש לצרכי פרשנות. 
   4. מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות והיא חלה באופן זהה על שני המינים. כל האמור במדיניות פרטיות זו בלשון יחיד – אף רבים במשמע.
2. כללי: 
   1. היקף מדיניות פרטיות זו מוגבל רק למידע שנאסף באמצעות השימוש שאתה עושה בשירותי האתרים (בין שהשימוש כאמור הוא באמצעות כל מחשב בו נעשה שימוש כדי לקבל גישה לשירותי האתרים, לרבות ללא הגבלה, מחשב נייח, מחשב נייד, טלפון נייד או כל מכשיר אלקטרוני אחר).
   2. איסוף מידע אישי והשימוש בו נעשים בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות"). פלסאון היא "בעלת השליטה במאגר המידע" (בהתאם להגדרת "בעל שליטה" בחוק הגנת הפרטיות) ביחס למידע אישי אשר נאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותים הנלווים. בכל שאלה הקשורה למדיניות הפרטיות, לאיסוף השימוש במידע אישי ומימוש זכויותיך ביחס למידע האישי, ניתן ליצור קשר באמצעות דרכי יצירת הקשר המפורטים בתחתית מדיניות זו.
   3. לא חלה על המשתמש כל חובה חוקית למסור מידע אישי. מסירת מידע אישי כאמור תלויה ברצון המשתמש ובהסכמתו. עם זאת, מתן מידע אישי מסוים עשוי להיות הכרחי לצורך מימוש מטרת איסופו, כמפורט תחת מדיניות פרטיות זו. אם תבחר שלא לספק מידע זה, לא תוכל לקבל את המענה ו/או השירות המבוקש ו/או אלו יסופקו באיכות פחותה. לדוגמא, ככל ותרצה לפנות לקבלת מענה לשאלות מסוימות, לא ניתן לעשות זאת מבלי קבלת פרטי יצירת קשר.
   4. עם בחירתך למסור מידע אישי לפלסאון, אתה מצהיר ומתחייב כי המידע האישי שמסרת או תמסור הוא מלא ומדויק. במקרה שחל שינוי או עדכון במידע, אתה מתחייב לעדכן את פלסאון. מובהר לך, ואתה מסכים כי המידע האישי יישמר במאגרי המידע של פלסאון אשר תהיה רשאית לעבד אותו ולהעבירו לצדדים שלישיים כפי שיפורט במדיניות הפרטיות. 
   5. על מדיניות הפרטיות יחולו דיניה של מדינת ישראל וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט מוסמכים בתלא אביב יפו.
3. כיצד פלסאון אוספת מידע אישי? 
   1. מידע אישי עשוי להיאסף במספר דרכים באתרים של פלסאון, כפי שיפורט להלן. ייתכן שיתווספו דרכים נוספות או ששירותים מסוימים באתרים לא יהיו רלוונטיים עוד. להלן פירוט של הדרכים המרכזיות לאיסוף מידע באתר: 
   2. צור קשר: אם אתה מעוניין ליצור עמנו קשר, מידע אישי הנוגע אליך ולפניה שלך ייאסף במאגרי פלסאון. ניתן ליצור עמנו קשר בדרכים הבאות: 
      1. יצירת קשר באמצעות לשונית "צרו קשר" באתר. במסגרת יצירת הקשר באתר, תתבקש לציין את סיבת הפניה, שם פרטי, דוא"ל, שם חברה (אם רלוונטי), כתובת וטלפון ליצירת קשר. 
      2. חיוג טלפוני לאחד ממספרי הטלפון המופיעים ברשימת הטלפונים באתר. 
      3. יצירת קשר באמצעות שירות לקוחות בפלטפורמת "וואטסאפ" או באמצעות שליחת מסרון SMS. 
   3. הגשת מועמדות למשרה. תוכל להגיש את מועמדותך למשרות שונות המופיעות בקישור. לצורך הגשת מועמדות למשרה תתבקש למסור שם מלא, ת"ז, ישוב, דוא"ל, טלפון ולצרף את קורות החיים שלך. 
   4. הרשמה לדיוור. פלסאון מעוניינת לשלוח אליך מדי פעם באמצעות הדואר האלקטרוני או באמצעים אלקטרוניים אחרים, כמו SMS, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. מידע כזה יישלח רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו. פלסאון לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר.
   5. רישום קבלן. אם אתה קבלן העובד עם מוצרי פלסאון, תוכל למסור את פרטיך לצורך קבל הטבות שונות בקישור. לצורך כך תתבקש למסור שם מלא, שם חברה, טלפון, כתובת מלאה, כתובת מייל, מספר סידורי של מכונה.
4. מטרות האיסוף והשימוש במידע:
   אנחנו עושיים להשתמש במידע האישי שלך למטרות הבאות:
   1. לצורך אספקת שירותי האתר, ניהולו, תחזוקתו, פתרון בעיות טכניות, שיפור חוויית השימוש, השירותים והתכנים המוצעים באתר, הבטחת תפעול תקין של השירות, וכן לצורך יצירת קשר איתך, בהתאם לצורך.
   2. רכישת מוצרים באמצעות האתר וטיפול בהזמנות – על מנת לטפל בהזמנות שלך, בחיוב עבור ההזמנות שלך, ביצוען, יידוע על מצב ההזמנות שלך וכל מטרה נוספת הנדרשת לצורך אספקת השירותים.
   3. לצורך שיווק מוצרים ושירותים באתר, כדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות שלך. המידע שישמש את פלסאון יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית.
   4. שליחת דיוור (ישירות ו/או באמצעות אחר), מידע וחומרים שיווקיים אליהם נרשמת, לרבות במסגרת דיוור ישיר. הנך רשאי לבטל הסכמתך לקבלת הדיוור על ידי פניה באמצעות קישורים הזמינים בהודעות שתשלחנה אלייך ו/או בפניה בכתב/טלפונית לחברה או באמצעות אמצעי יצירת הקשר המופיעים במדיניות זו.
5. מסירת המידע האישי לצדדים שלישיים:
   1. פלסאון לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
   2. אם תרכוש מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים, המציעים אותם למכירה באמצעות האתר, נעביר את המידע הדרוש לצדדים שלישיים לשם השלמת תהליך הרכישה;
   3. אנו רשאים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים אמינים המסייעים לנו בתפעול האתר, בניהול עסקינו או באספקת שירותי האתר. צדדים שלישיים אלה רשאים להשתמש במידע האישי שלך רק במידה הנדרשת לביצוע השירותים שהם מספקים עבורנו, והם מחויבים לנקוט באמצעי אבטחה התואמים את הדין לצורך לשמירה על סודיות והגנה על המידע האישי שלך. 
   4. אתה מבין ומסכים כי ייתכן שנדרש למסור מידע אישי על אודותיך אם נסבור כי מסירה זו נחוצה כדי להימנע מחבות משפטית, נדרשת במסגרת ציות להליך משפטי (לרבות, אך לא רק, זימון לדין, צו חיפוש או צו בית משפט), להגן על זכויותינו או רכושנו או על זכויותיו ורכושו של צד שלישי, לשמור על בטיחות הציבור או פרט מסוים, או למנוע או לעצור פעילות בלתי חוקית, בלתי אתית, או העלולה לגרור תביעה משפטית. 
   5. אנו רשאים למכור, להעביר או לשתף חלק או את כלל נכסינו, לרבות המידע האישי שלך, במסגרת תהליכים הקשורים לשינוי ארגוני, לרבות מיזוג, רכישה, ארגון מחדש, מכירת נכסים או במקרה של פשיטת רגל.
6. זכויות נושאי מידע: 
   1.  פלסאון מכבדת את פרטיותך ואת שליטתך על המידע האישי שלך. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכויותיך לעניין המידע האישי שלך הנמצא במאגר המידע של פלסאון הם כדלקמן:
      1. הנך רשאי לבקש לעיין במידע האישי אודותייך שמצוי אצל פלסאון. 
      2. הנך רשאי לבקש את תיקון ו/או מחיקת המידע האישי אודותייך, אם מצאת כי המידע האישי איננו נכון ו/או אינו מעודכן.
      3. אם הנך מעוניין שלא לקבל דיוור שיווקי הנך רשאי, בכל עת, לבקש את הסרתך מרשימת הדיוור באמצעות אפשרות ה"הסרה" בהודעה השיווקית אשר תשלח ו/או בהתאם להוראות אחרות אשר יופיע בדיוור שיתקבל.
   2. הנך רשאי לבקש לממש את זכויותיך לעיל באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל [email protected]  או באמצעות פנייה באמצעי יצירת הקשר המופיעים באתר ומפורטים במדיניות הפרטיות. בעת פנייה לתיקון ו/או עיון ו/או מחיקת מידע אישי כאמור לעיל, ולצורך הגנה על פרטיות המשתמשים, פלסאון עשויה לבקש פרטים מסוימים לצורך זיהוי בטרם מתן מענה ו/או מימוש הבקשה.
   3. מובהר כי מידע הדרוש לפלסאון לשם ניהול עסקיה – לרבות תיעוד פעולות שבוצעו בקשר עם שירות שסופק  – יוסיף להישמר על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך בדיוור ישיר ו/או לכל מטרה אחרת למעט קיום הוראות הדין ו/או הגנה על זכויות פלסאון על פי דין.
7. משך שמירת המידע האישי: 
   1. פלסאון תשמור את המידע האישי שלך רק לפרק הזמן הנדרש למטרות שלשמן הוא מעובד ובהתאם לדרישות הדין החל. אנו נבחן מעת לעת את המידע האישי שבידינו, ואם נמצא כי אין צורך משפטי, עסקי או צורך הקשור לשירות לקוחות להמשיך ולשמור אותו – נמחק אותו באופן מאובטח או, במקרים מסוימים, נהפוך אותו לאנונימי. 
   2. עם זאת, פלסאון רשאית לשמור את המידע האישי שלך לתקופה ממושכת יותר במקרים הבאים: (א) כאשר הדין או הוראה של רשות מנחה מחייבת זאת; (ב) כאשר פלסאון מחויבת לכך מבחינה חוזית; (ג) כאשר המידע נדרש לצורך הגנה משפטית או לצורך ניהול מחלוקות. 
8. אבטחת מידע: 
   1. פלסאון נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע של נושאי המידע להגן על פרטיותם ולצמצם את הסיכון לחדירה ושימושים בלתי מורשים במידע אישי, אולם, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות למערכות אשר הינן מעבר לשליטתו הסבירה של פלסאון. 
   2. פלסאון לא תישא באחריות כלשהי, לכל פגיעה ו/או נזק שייגרמו למשתמש, עקב חשיפת פרטיו האישיים עקב פריצה או חדירה למחשבי פלסאון; ביצוע פעולות בלתי חוקיות אחרות ו/או נסיבות של כוח עליון, שיביאו לחשיפת מידע אישי של משתמשים והמשתמש מוותר בזה על כל טענה, תביעה או דרישה כלפי פלסאון בקשר לחשיפת מידע אישי בנסיבות כאמור.
   3. פלסאון עשויה לאחסן מידע אישי הן בישראל והן במדינות אחרות בעולם ו/או לאפשר גישה למידע אישי ממדינות מחוץ לישראל. המשתמש מאשר בזאת כי בעת שימוש בפלטפורמות, המידע האישי שלו עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד מחוץ למדינת ישראל. העברת המידע האישי מחוץ לגבולות ישראל תעשה בהתאם להוראות הדין החל.
   4. אם זיהית פערי אבטחה או שברצונך לדווח על אירוע אבטחה אנא צור קשר באמצעות כתובת הדוא"ל [email protected]  או באמצעות פנייה באמצעי יצירת הקשר המופיעים באתר ומפורטים במדיניות הפרטיות.
9. שימוש בעוגיות וכלי ניטור: 
   1. אנו עשויים לעשות שימוש בקובצי Cookies או בכלי ניטור אחרים לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, ובכלל זה לשם איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר, אימות פרטים, התאמת האתר להעדפותיך האישיות ושיפור רמת אבטחת המידע. 
   2. דפדפנים מודרניים מאפשרים לך להגדיר את העדפותיך בנוגע לקבלת Cookies או לחסום אותם לחלוטין. אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, ניתן לבדוק את ההנחיות בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
10. הגבלת גיל וכשירות:
    1. השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד. במידה ואינך מעל גיל 18 ו/או אינך בעל כשרות משפטית, הנך נדרש שלא לעשות כל שימוש באתר ובשירותים המוצעים ע"י פלסאון ושלא לספק לנו כל מידע.
11. הפניות וקישורים לאתרים אחרים:
    1. האתר עשוי לכלול קישורים והפניות לאתרים אחרים, שהינם בבעלות ו/או הפעלה של צדדים שלישיים וכן קישורים למדיות חברתיות כגון Facebook ו-Instagram. חשוב להבהיר, כי מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלה וכל שימוש על ידך בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
12. עדכון מדיניות הפרטיות: 
    1. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר תהיה הגרסה המחייבת בנוגע לאופן השימוש במידע האישי והלא-אישי שלך. אם נקבע, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי השינויים במדיניות מהותיים, נפרסם על כך הודעה באתר. עם זאת, איננו מחויבים להודיע על שינויים שאינם מהותיים, ולפיכך אנו ממליצים למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות באופן תקופתי כדי להישאר מעודכנים בתנאיה המחייבים.
13. יצירת קשר: 
    1. אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות או בנוגע לכל נושא אחר בעניין שירותי האתר, אנא צור עימנו קשר בכתובת הדוא"ל [email protected] או באמצעות דרכי יצירת הקשר המופיעים באתרים.